尊龙凯时人生就是博

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效劳电话 : 96609
富丰尊龙凯时人生就是博公司:尊龙凯时人生就是博效劳在路上 用户需求定心上 2023-11-06

       2023-2024年度尊龙凯时人生就是博期已经来临,凭据集团公司总体要求,富丰尊龙凯时人生就是博公司为做好本采暖期效劳事情,落实多项重要举措 。做到早安排、早谋划、早出发、早见效 。


       宣传效劳方面 。富丰公司为增强微信管家群治理,充分发挥管家群优势作用,设专人治理的同时富丰公司全体科级以上领导干部进群,包保督导微信管家群,80余个管家群均做到用户发声有回音,用户诉求得满足 。办公室全体人员进小区,张贴“一长两员”宣传页,同时向热用户发放用热效劳手册,为老年人普及尊龙凯时人生就是博知识及执规律则,宣传尊龙凯时人生就是博效劳电话 。


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       生产效劳方面 。为确保管网宁静平稳运行,热用户用热不受影响,由富丰公司副经理姚森带队,对辖区内所有管线进行巡查,提前排查管网情况,查找漏水点及薄弱处,实时进行抢修处理 。截至目前,已查找并修复漏点37处 。有效减少由于抢修带来的用户投诉量 。


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       经营效劳方面 。为更好的资助热用户签订电子条约,在收费大厅及相助银行设立专人资助老年人签订电子条约,同时宣贯尊龙凯时人生就是博规则,确保收费阶段顺利进行 。充分利用集团公司外呼系统,在研发中心资助下对辖区内未缴用度户进行提醒,未乐成接通用户由客服经营科人员进行两轮筛查,专人拨打两轮电话进行提醒缴费 。此次催缴效果显著,并且科室事情人员用私人电话与热用户建立联系,分担了一部分客服诉求事情 。


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       富丰公司全体职工加入到今冬的用户效劳事情中,切实做到三个迅速响应,微信群内迅速响应,效劳电话迅速响应,生产抢修迅速响应 。切实为今冬用户效劳事情打下坚实基础 。面对未来严寒天气用户效劳事情考验,富丰公司全体职工严阵以待,把用户需求放在心上,不绝完善用户效劳事情,力求让热用户度过温暖的冬天 。


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